О перспективах развития проекта рассказывает Филипп Жельдер, генеральный директор проекта «Продукт года» во Франции.
Первая церемония награждения победителей прошла во Франции в 1987 году, сейчас конкурс насчитывает 35 стран-участниц (в том числе Россию). В 2017-ом конкурсу исполнилось30 лет.
- «Продукт года» отмечает свое 30-тилетие. Что существенно изменилось с момента запуска этого «маркетингового аппарата» во Франции?
- «Продукт года» достиг таких высот, базируясь на двух основных элементах своей ДНК: инновациях и мнении потребителя. Это поражает и в то же время является сильной стороной конкурса.
Внедрение инноваций - единственный способ расширять и поддерживать границы. Именно инновации должны быть в самом сердце предприятия, в процессе производства, в команде, в области R&D… Незадолго до ухода Обамы с президентского поста я посетил одно из заведений его сети «FiveGuys», не так давно открывшееся на Елисейских Полях в Париже. Меня поразило, как даже в переполненном секторе, новый игрок, благодаря свежему взгляду на ситуацию и нововведениям, может найти свое место.
Наконец, перейдем к мнению и выбору потребителя. Каким бы образом последний ни сталкивался с продуктом, как бы его ни использовал, продукт остается на рынке или исчезает только по желанию потребителя. По мере развития технологий (большие объемы данных, искусственный разум, программы стимуляции) потребители получают в свое распоряжение все больше и больше платформ, где они могут высказать свои пожелания. Таким образом, эти две составляющие «Продукта года» идут рука об руку.
Но главное – сам конкурс постоянно развивается: небольшие изменения логотипа, совершенствование тестирования продуктов, нанесение логотипа на упаковку, проведение исследований для оценки брендов-участников, разнообразие контента… Мы представили множество новшеств перед огромной аудиторией в театре на Елисейских Полях во время празднования нашего Тридцатилетия.
- Кроме расширения географии конкурса, какие еще перспективы развития вы видите? Делаются ли попытки разнообразить «Продукт года», создать ответвление бренда и т.д.?
- В приоритете на ближайшие годы остается именно расширение географии. Совсем недавно мы открыли для себя Чили, Мексику и Словению, в 2018 году к нам присоединится Марокко. В настоящее время мы активно сотрудничаем со странами Азии. Мы видим два основных пути развития: с одной стороны, увеличение количества опрошенных потребителей (более 200 тысяч человек в год), а с другой, - ежегодные встречи мировых лидеров в области инноваций. Конечно же, для воплощения всех планов в жизнь, даже при поддержке мировых инновационных компаний, нужно время того, чтобы «Продукт года» получил всемирное признание и команда стран-участниц стала полной.
По мнению Филиппа Жельдера, «Продукт года» обладает невероятной силой. Участие и победа в конкурсе очень выгодны для производителей. Красный логотип «Продукта года» может стать настоящим гидом, стимулом для более детальной разработки маркетинговых кампаний. В первую очередь, производители будут думать об инновациях, которые позволят привлечь единственных судей конкурса - потребителей.
Перевод: Дарья Прокопенко